다이슨 에어랩 오류 해결 방법

다이슨 에어랩은 비싸지만 그만큼 만족도가 높은 제품입니다. 오래도록 좋은 성능을 유지하기 위해 평상시 관리가 중요합니다. 다이슨 에어랩 빨간불 LED가 켜지는 이유와 기본적인 관리 방법을도 소개해 드리겠습니다.

[다이슨 에어랩 빨간불]

 다이슨 에어랩 하단에는 LED 등이 있습니다. 만약 이 부분에 빨간불이 들어오거나 흰색불이 들어오며 깜빡거린다면 그 상태로 계속 사용해서는 안됩니다.

다이슨 에어랩 빨간불 깜빡거릴 때에는 기기 내부 필터 청소가 필요하다는 의미이므로 청소 후 다시 기기를 결합하여 사용해야 합니다. 또는 온도가 과열되었음을 의미하기도 합니다.

사용을 중단하고 열을 식힌 다음 다시 에어랩을 사용하는 것이 안전합니다.

[다이슨 에어랩 필터청소]

1.필터 청소용 브러쉬를 끼워넣고 상하좌우로 움직여 커버를 닦는다.

2. 필터 커버를 아래로 당겨 빼낸다. 필터커버를 물세척 및 건조를 합니다.

3. 필터 커버를 흐르는 미온수로 세척한다.

4 필터 커버를 건조시킨다.

5. 필터 청소용 브러쉬로 필터망을 청소한다.

6. 필터 커버를 장착한다.

[다이슨 에어랩정기적으로 관리해주는 방법]

에어랩에 빨간불이 들어왔거나 흰색 불이 깜빡이는 등의 알림이 있을 때, 우선 전원을 뽑고 열을 식힌 뒤, 구입 시 동봉된 필터 청소용 브러쉬를 에어랩에 끼워 상하좌우로 문질러 겉먼지를 털어줍니다.

이후 브러쉬와 필터커버를 빼내고 필터커버는 흐르는 미온수에 세척합니다. 보다 깨끗한 관리를 위해 따뜻한 비눗물에 30분 정도 담가두었다가 헹구는 것도 좋습니다.

청소한필터커버가 건조되는 사이에, 청소용 브러쉬를  비벼서 이물질을 청소합니다. 이때 물이나 화학용품은 사용해선 안됩니다. 브러쉬만 사용하도록 합니다. 필터 청소가 완료되면 빨간불이나 흰색불은 더이상 점등되지 않을 것입니다.

 

[다이슨 에어랩 AS 신청]

※ 다이슨 홈페이지 https://www.dyson.co.kr/소개된 방법대로 다이슨 에어랩 필터청소를 진행했음에도 불구하고 계속해서 빨간불 LED 등이 켜진다면 AS 문의가 필요합니다. 다이슨 AS 신청 방법은 크게 세 가지로 구분됩니다.

1.  서비스센터방문 

서울, 경기, 인천, 강원, 경상, 광주, 대구, 부산, 전라, 울산, 충청, 대전, 세종, 제주 등 전국에 다양한 공식 서비스센터가 운영 중이니 홈페이지에서 이를 조회해보시기 바랍니다.

2. 고객센터 [1588-4253]로 문의

전문 엔지니어 출장을 요청하는 것입니다. 날짜와 장소는 조율 가능합니다. 공기청정기, 청소기, 조명 등 이동이 어려운 기기도 가정이나 작업장에서 AS를 바로 받을 수 있습니다.

 

3. 택배 접수

마찬가지로 [1588-4253] 고객센터에 이를 문의하면 다이슨에서 제품에 맞는 수거용 박스를 주소지로 발송합니다. 이용자는 이 박스를 이용하여 제품을 안전하게 포장하여 지정된 주소로 택배 발송하면 됩니다. 

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